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中信銀行積極開(kāi)展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)

[ 圖片新聞 ]    
2024
03-20
15:25

中信銀行牢固樹(shù)立以人民為中心的價(jià)值取向,始終把實(shí)現好、維護好、發(fā)展好金融消費者的合法權益,提升消費者金融素養作為教育宣傳工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),積極開(kāi)展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng),奮力譜寫(xiě)金融為民新篇章。

全員參與,共筑金融安全防線(xiàn)

中信銀行高度重視此次宣傳活動(dòng),組織全行員工積極參與,營(yíng)造人人參與、人人盡責的金融消保教育宣傳氛圍。全行高管主動(dòng)參與“金融高管講消?!被顒?dòng),通過(guò)現場(chǎng)講解、網(wǎng)絡(luò )直播、線(xiàn)上訪(fǎng)談、短視頻等方式,帶頭抓消保、講消保。支行行長(cháng)積極參加“行長(cháng)零距離”活動(dòng),與消費者面對面交流,傾聽(tīng)客戶(hù)需求,解答客戶(hù)疑問(wèn),切實(shí)保障消費者的合法權益。全行員工共同啟動(dòng)“百城萬(wàn)場(chǎng)消保行”活動(dòng),針對“一老一少一新”三大重點(diǎn)人群,聚焦網(wǎng)點(diǎn)、農村、社區、校園、企業(yè)、商圈六大活動(dòng)場(chǎng)景,全年持續開(kāi)展有價(jià)值、有特色、有溫度的金融教育宣傳活動(dòng),將金融知識送到百姓身邊。

量身定制,金融知識實(shí)用易懂

中信銀行聚焦老年客戶(hù)痛點(diǎn),與中國老齡科學(xué)研究中心聯(lián)合發(fā)布《老年金融消費者風(fēng)險防范手冊》,幫助老年金融消費者提升風(fēng)險防范意識、加強風(fēng)險防范能力,守護好養老錢(qián)袋子。聚焦個(gè)貸客戶(hù)關(guān)注點(diǎn),編制《個(gè)人貸款金融知識手冊》,向廣大消費者普及貸款基礎知識,引導他們理性借貸,有效防范金融風(fēng)險。聚焦少兒財商啟蒙,編發(fā)《爭做誠信小公民》等6門(mén)少兒財商系列課程,以誠信為基石,引導青少年樹(shù)立正確的金錢(qián)觀(guān)、消費觀(guān)、儲蓄觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。

創(chuàng )新互動(dòng),金融宣傳更接地氣

中信銀行不斷創(chuàng )新宣傳形式,打造貼近百姓生活的宣傳活動(dòng)。北京分行將宣傳活動(dòng)與學(xué)雷鋒紀念日相結合,走進(jìn)部隊營(yíng)院開(kāi)展系列金融服務(wù)活動(dòng),為大院官兵及軍屬提供各類(lèi)便民服務(wù),普及金融知識,提升風(fēng)險防范意識;上海分行打造“互動(dòng)體驗式金融教育宣傳陣地”,通過(guò)光影、視頻、互動(dòng)體驗等多媒體交互的方式,讓消費者身臨其境學(xué)習各種金融知識;銀川分行組織開(kāi)展村民秦腔大賽,帶動(dòng)村民將金融知識融入傳統藝術(shù),使每一場(chǎng)演出都成為一次生動(dòng)的金融課堂,也讓表演者從受教育者轉變?yōu)榻鹑谥R普及的有力推動(dòng)者;福州分行走進(jìn)霍童鎮,通過(guò)“文旅+消?!钡男麄鞣绞?,讓廣大游客在欣賞國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——“霍童線(xiàn)獅”,打卡美麗霍童的過(guò)程中,學(xué)習金融知識;長(cháng)春分行舉辦老年反詐知識競賽,以賽促學(xué),激發(fā)老年人學(xué)習熱情,增強其對電信詐騙的警覺(jué)性和自我保護能力;重慶分行設計反詐視力表、金融知識套圈和“十大騙橘”游戲,通過(guò)沉浸式的體驗方式,從小培養青少年的財商思維。

未來(lái),中信銀行將繼續堅持以人民為中心的發(fā)展思想,扎實(shí)推進(jìn)消費者權益保護工作,聚焦不同消費群體需求特點(diǎn),深入探索金融教育宣傳創(chuàng )新模式,為構建和諧健康的金融消費環(huán)境貢獻中信力量。


來(lái)源:蕭山網(wǎng)  

作者:通訊員 王節  

編輯:范雨薇
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